Versandrichtlinie
1. Wie viel kostet der Versand?
Sie erhalten innerhalb von 24/48 Stunden nach der Aufgabe Ihrer Bestellung eine Verfolgungsnummer per E -Mail.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen über das Wochenende am Montag versendet werden.
2. Wie lange dauert es, um meine Bestellung zu bekommen?
Bei In-Stand-Artikeln dauert es im Allgemeinen 1-2 Tage, bis wir Ihre Bestellung bearbeiten. gefolgt von den Versandzeiten unten.
Deutschland
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Österreich
6-12 Werktage
Stornierung einer Bestellung
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie nach 2 Stunden nicht stornieren, da Ihre Bestellung möglicherweise bereits bearbeitet wurde. Bitte geben Sie uns eine E -Mail an support@circey.com so schnell wie möglich an, wenn Sie eine Bestellung absagen möchten, die Sie gerade gemacht haben.
Nicht beanspruchte Bestellungen
Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die uns als abgelehnt, nicht beansprucht, lieferbar oder aufgrund einer falschen oder unzureichenden Adresse zurückgegeben haben.
Wenn Sie beim Empfangen der Bestätigungs -E -Mail eine falsche oder unzureichende Adresse bemerken, senden Sie uns eine E -Mail so schnell wie möglich unter support@circey.com als Antwort auf Ihre Bestellbestätigungs -E -Mail mit den aktualisierten Details.
Sobald wir die Bestellung bearbeitet haben, können wir die Adresse nicht ändern und dürfen nicht für eine falsche oder unzureichende Adresse verantwortlich gemacht werden.
Gebühren für Zoll- / Dienstgebühren
Zollgebühren liegen in der Verantwortung des Kunden. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Zollbehörde über Gebühren. Beachten Sie auch, dass in seltenen Fällen; Zollagenten können die Lieferung einiger Pakete verzögern.
TRACKING-NUMMER
Nach dem Kauf erhalten Sie eine Tracking -Nummer per E -Mail.
Nach dem Versand Ihres Produkts wird die Verfolgung verfügbar sein. Jedes Produkt kann von einem anderen Fulfillment -Zentrum als unserem globalen Lagerhaus versendet werden.
Sie können Ihre Bestellung auch auf unserer verfolgen Tracking -Seite.
Ferienzeit
Aufgrund des hohen Umsatzvolumens in den Monaten Oktober, November und Dezember bitten wir, dass Sie geduldig bleiben. Unsere Kunden sind uns wichtig und wir bemühen uns, Sie glücklich zu machen. Mit diesen genannten Versandzeiten können die Versandzeiten länger dauern als erwartet, aber wir garantieren, dass Ihre Waren kommen und Sie ein treuer Kunde bleiben. Danke schön.